Système de réputation en ligne

Vos clients satisfaits
publient. Les autres
vous parlent.

Opinose filtre les avis à la source — vos clients contents sont redirigés vers Google, TripAdvisor ou Facebook. Les insatisfaits vers un formulaire privé. Vous protégez votre réputation tout en récoltant des retours constructifs.

★★★★★ Nouvel avis Google !
Le Bistrot du Lac
Comment s'est passée votre visite ?
😊
😐
😞
😊 → Google
Avis public
😞 → Vous
Privé
Feedback reçu en privé
Compatible avec :
🔵 Google
🟢 TripAdvisor
🔷 Facebook
🍴 TheFork
Trustpilot
🗺️ Yelp
+ toute plateforme avec lien d'avis
88%
des clients cherchent sur Google avant de choisir un établissement
79%
ne visitent pas un établissement noté en dessous de 3.5/5
+20%
de chiffre d'affaires estimé la première année avec une note optimisée

Comment ça fonctionne

Un parcours simple de 4 étapes qui transforme chaque interaction client en opportunité — qu'elle soit positive ou négative.

1
Votre client scanne ou clique
QR code en salle, sur table, au comptoir, sur miroir — ou lien envoyé par SMS / WhatsApp / email
2
Il choisit son ressenti
Une landing page personnalisée à vos couleurs avec 3 emojis — simple, rapide, sans friction
3
Les satisfaits publient
Redirigés vers Google, TripAdvisor, Facebook ou toute plateforme de votre choix
4
Les autres vous parlent
Formulaire privé — leur feedback vous parvient directement, sans dommages publics
🟢
Client satisfait → Avis public
Redirigé vers la plateforme de votre choix. Votre note monte. Votre visibilité augmente sur Google Maps, TripAdvisor, Facebook et les autres. Vous attirez de nouveaux clients.
🔴
Client insatisfait → Feedback privé
Redirigé vers un formulaire visible uniquement par vous. Vous savez ce qui ne va pas, vous corrigez, vous progressez — sans impact public sur votre réputation.

Compatible avec toutes les plateformes

Vous choisissez vers quelle(s) plateforme(s) rediriger vos clients satisfaits. Opinose s'intègre avec n'importe quel lien d'avis — aucune limite.

🔵
Google Business
La plateforme N°1 pour le référencement local. Chaque avis Google améliore directement votre position dans les résultats et Google Maps.
Recommandé
🟢
TripAdvisor
Incontournable pour les restaurants, hôtels et attractions touristiques. Vos avis positifs touchent des millions de voyageurs.
🔷
Facebook Avis
Boostez votre crédibilité auprès de votre communauté locale et de vos abonnés Facebook avec des avis authentiques.
🍴
TheFork / LaFourchette
Plateforme clé pour la restauration en France et en Suisse. Idéale pour capter des clients qui réservent en ligne.
Trustpilot
Renforcez votre crédibilité professionnelle avec des avis vérifiés sur l'une des plateformes les plus reconnues.
🔗
Toute autre plateforme
Yelp, Booking, Pages Jaunes, Houzz, Doctissimo… Si la plateforme a un lien d'avis, Opinose peut l'intégrer.
Sur mesure

Ce que ça change pour votre établissement

📈
Plus de clients
Une meilleure note Google attire directement plus de visiteurs, même sans publicité.
🔍
SEO local amélioré
Google favorise les établissements avec un flux régulier d'avis récents et positifs. Vous montez dans les résultats.
🛡️
Réputation protégée
Les avis négatifs ne s'affichent plus publiquement — ils vous arrivent en privé pour que vous puissiez agir.
🔁
Clients fidélisés
Une offre de fidélisation intégrée à la landing page incite vos clients à revenir.
📧
Base email constituée
Chaque feedback collecte l'email du client — vous construisez votre base marketing sans effort.
🔄
Amélioration continue
Les retours privés vous donnent une vision claire de ce qui fonctionne et ce qui doit changer.
💰
CA en hausse
Meilleure note + plus de visibilité + clients fidélisés = plus de revenus, même en période creuse.
Zéro effort quotidien
Le système tourne seul. Vous consultez vos feedbacks quand vous voulez, depuis n'importe où.

3 façons d'atteindre vos clients

Le QR code n'est qu'une des portes d'entrée. Vous choisissez ce qui convient à votre établissement.

📱
QR Code physique
Collé sur tables, chaises, miroirs, comptoirs, vitrines — partout où votre client passe. Personnalisé à vos couleurs, livré prêt à coller.
💬
Lien par SMS / WhatsApp
Envoyez le lien directement à vos clients si vous avez leur numéro. Idéal après une prestation, un repas ou un service.
📧
Lien par email
Intégrez votre lien personnalisé (etablissement.opinose.com) dans vos emails de suivi pour toucher chaque client au bon moment.

Votre note booste votre visibilité

Google et les autres moteurs de recherche favorisent les établissements avec un flux régulier d'avis récents et des notes élevées. Opinose vous aide à alimenter cet algorithme en continu — ce qui améliore votre position dans Google Maps et les résultats locaux, sans dépenser en publicité.

🚀
Bientôt : la plateforme SaaS Opinose
Vous démarrez aujourd'hui avec un système clé en main. Lorsque la plateforme SaaS sera lancée, vous y serez transférés automatiquement — même prix, même contrat, outils plus puissants. Tableaux de bord, rapports détaillés, automatisations. Sans frais, sans démarche.
Impact sur votre établissement
Position Google
+85%
Avis positifs
+70%
Visites Maps
+60%
Fidélisation
+49%
Chiffre d'affaires estimé
+20%
dès la première année avec une note optimisée
Estimations basées sur des études de marché (Harvard Business School, Geolid 2025)

Simple et transparent

Une installation unique, un abonnement mensuel. Pas de surprise, pas de commission.

Installation & configuration
Mise en place complète, une seule fois
499 CHF · paiement unique

Landing page personnalisée aux couleurs de votre établissement
Formulaire de feedback privé configuré
Intégration des plateformes (Google, TripAdvisor, Facebook…)
Conception du QR code personnalisé
Lien personnalisé (etablissement.opinose.com)
5 stickers ronds imprimés et envoyés
Fichiers fournis pour impression
Stories réseaux sociaux
Sticker rond pour tables
Page A6 pour comptoir
Page A6 pour portes / vitrine

Votre réputation commence
à changer aujourd'hui.

Demandez une démo — on vous explique tout en quelques minutes et on configure votre système ensemble.

Ou par email : info@opinose.com